Avaya 33810X試験問題集 - .pdf

33810X pdf
  • 試験コード:33810X
  • 試験名称:Avaya Aura® Contact Center Solution Design Exam
  • 最近更新時間:2026-07-30
  • 問題と解答:50 Q&As
  • PDF価格:¥5999
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  • 試験名称:Avaya Aura® Contact Center Solution Design Exam
  • 最近更新時間:2026-07-30
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Avaya 33810X - テストエンジン

33810X Testing Engine
  • 試験コード:33810X
  • 試験名称:Avaya Aura® Contact Center Solution Design Exam
  • 最近更新時間:2026-07-30
  • 問題と解答:50 Q&As
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Avaya 33810X資格取得

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33810X 認証試験

Avaya 33810X 試験シラバストピック:

セクション比重目標
ソリューションの概要とアーキテクチャ20%- システムアーキテクチャと導入形態
- Avaya Aura コンタクトセンターの構成要素
- 拡張性とキャパシティの計画
設計上の要件と考慮事項25%- 業務要件および機能要件の分析
- 高可用性および冗長化設計
- ネットワークおよびセキュリティ設計
導入および妥当性確認15%- 導入計画および推奨される実施方法
- トラブルシューティングおよびサポート体制の設計
- パフォーマンスの最適化および監視
他システムとの連携および相互運用性15%- API およびスクリプト作成用インターフェース
- Communication Manager との連携
- サードパーティ製アプリケーションとの連携
ソリューションの中核的な構成要素25%- コンタクトセンターマネージャーサーバーおよび管理コンソール
- Avaya Aura メディアサーバーおよびセッションマネージャーとの連携
- マルチチャネル機能およびセルフサービス機能

Avaya Aura® Contact Center Solution Design 認定 33810X 試験問題:

1. A Contact Center manager wants a thin-client desktop with a powerful widget-driven approach.
Which three deployments are allowed for Avaya IX ™Workspaces? (Choose three.)

A) Voice and Multimedia Contact Server without Avaya Media Server
B) One-X Agent
C) Voice and Multimedia Contact Server with Avaya Media Server
D) Voice Contact Server only
E) Multimedia Contact Server only


2. A Contact Center manager wants a fast First Call Resolution, and has requested a Skype for Business client software on Avaya Agent Desktop.
Which statement describes what the Avaya support department needs be prepared to tell the manager?

A) Microsoft Lync Server are not supported.
B) Agent Desktop does not support co-resident Skype for Business client software.
C) Microsoft Skype Server are not supported.
D) Different Presence client software are supported on Avaya Agent Desktop.


3. A Contact Center manager wants a first contact resolution with Avaya Agent Desktop Based on Avaya Breeze®, which solution would Avaya offer with AACC?

A) Avaya Multimedia Messaging
B) Microsoft Lync
C) Presence Service
D) Engagement Assistant


4. A customer wants a solution to minimize IT overhead costs and thick clients. Which Avaya application would you recommend to solve this business challenge?

A) Avaya Breeze® Platform
B) Avaya Control Manager
C) Avaya IX™ Workspaces
D) Avaya IX™ Workforce Engagement


5. Refer to the exhibit.

AACC allows the use of campaigns for Sales or Marketing purposes.
Which statement about Outbound campaigns is true?

A) Agent Scripts are loaded Into Agent Desktop from the CCMS Database. 2-C
B) Agent Scripts are loaded Into Agent Desktop from the CCMM Database. 4-C
C) Agent Scripts are loaded Into Agent Desktop from the CCT Database. 1-C
D) Agent Scripts are loaded Into Agent Desktop from the CCMA Database. 3-C


質問と回答:

質問 # 1
正解: A、C、D
質問 # 2
正解: D
質問 # 3
正解: C
質問 # 4
正解: A
質問 # 5
正解: C

人々が話すこと

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33810Xの問題集には解説があるので時間短縮できて使いやすいです。問題集を購入させていただきました。今回もいい結果が出そう。

日向**

網羅性もかなり高いですね。この33810X問題集を買って勉強をしようと考えました。

Nikawa

33810X問題集の問題はなぜか本番試験にほぼ出てて、高いスコアで合格するには十分ですね。受験直前までの仕上げ学習をガッチリサポート!

河野**

certjukenさんの問題集を使って無事合格することができた。合格って楽しい!

Asaka

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